Habillage capot sans couvercle - as0010629

vous etes tres rapide et quand on renvoie la piece on est vite rembourse

Tout aurait été parfait si j'avais réussi à avoir la bonne pièce. Sinon remboursement rapide après le retour. Hot line aimable et échanges de mails rapides.

service efficace, seul petit point négatif, la désignation de l'article prêtait à confusion, d'où le retour de celui ci car cela ne faisait pas la fonction souhaitée.

s'il n'y avait pas eu un probleme de confusion sur la nature de l'objet commandé je n'aurais pas eu de probleme mais lorque vous commandez un COUVERCLE de machine a laver, on ne doit pas vous livrer un cerclage de cuve (...je ne connais pas exactement le terme). ceci dit j'ai renvoyé le supposé couvercle et espère que le remboursement se fera sans problème ce qui me permettra de vous conserver comme fournisseur. merci à la personne à laquelle j'ai eu à faire. bon contact,amabilité, mais victime d'un système rigide et impersonnel qui limite l'efficacité de son intervention. mais un plus pour lui.