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Le tuto Ă©tape par Ă©tape
Pour bien démarrer votre réparation

Les codes panne, aussi appelés code erreur ou code défaut, permettent à votre appareil de signaler automatiquement un dysfonctionnement interne. Vous trouverez ci-dessous la liste des codes panne pour votre réfrigérateur Samsung et leur signification : cela vous donnera une indication pour diagnostiquer au mieux l’origine du mauvais fonctionnement de votre appareil.

La lecture du code erreur se fait directement sur le bandeau de façade de votre réfrigérateur Samsung. En fonction du modèle, vous pouvez lire ce code sur un afficheur (par exemple, "Err 01") ou en observant le nombre de clignotements des voyants (par exemple : 4 clignotements de voyants = "Err 04").

Référez-vous au mode d'emploi de votre appareil Samsung pour connaître la signification exacte du code panne qui s'affiche ou des voyants qui clignotent. Le nombre de clignotements correspond souvent au numéro du code erreur, mais il y a des spécificités liées à chaque modèle et marque.

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1 Code erreur E1 - Sonde de température (modèles RS21, RS55 et RS59)

Ce code panne indique que la sonde de température de fabrique à glace est en mauvais état. Pour réparer votre frigo, vérifiez la sonde de fabrique à glaçons, la filerie ainsi que la connectique

Fabrique à glaçon
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2 Code erreur E2 - Sonde de température (modèles RS21, RS55 et RS59)

Ce code erreur correspond à un défaut de la sonde de température de votre réfrigérateur, contrôlez la sonde, de type CTN, la connectique ainsi que la filerie.

Thermostat - Programmateur - Regulateur de Temperature
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Comment changer le thermostat d'un réfrigérateur ?

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3 Code erreur E3 - Sonde de dégivrage (modèles RS21, RS55 et RS59)

Ce code indique que la sonde de dégivrage est défectueuse. Contrôlez la sonde, de type CTN, la connectique ainsi que la filerie.

Thermostat - Programmateur - Regulateur de Temperature
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4 Code erreur E4 - Ventilateur (modèles RS21, RS55 et RS59)

Ce code panne indique qu'il y a un problème au niveau du ventilateur de votre frigo. Pour réparer cette anomalie, vérifiez le moteur, l'hélice ainsi que la filerie.

Moteur - Ventilateur
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Helice - Ailette - Grille Ventilateur
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5 Code erreur E5 - Fabrique à glaçons (modèles RS21, RS55 et RS59)

Ce code panne correspond à un problème avec la fabrique à glaçons de votre réfrigérateur. Contrôlez la position du bras ainsi que le système d'entraînement mécanique du démoulage.

Fabrique à glaçon
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6 Code erreur E6 - Sonde de température d'air ambiant (modèles RS21, RS55 et RS59)

Ce code panne indique une défaillance de la sonde de température d'air ambiant. Pour réparer votre frigo, vous devez vérifier la sonde de type CTN, la connectique et la filerie. 

Thermostat - Programmateur - Regulateur de Temperature
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7 Code erreur E7 - Sonde de température du congélateur (modèles RS21, RS55 et RS59)

Ce code panne indique un problème relatif à la sonde de température du congélateur. Pour réparer votre réfrigérateur, vérifiez la sonde de type CTN, la connectique et la filerie.

Thermostat - Programmateur - Regulateur de Temperature
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8 Code erreur E8 - Sonde de dégivrage du congélateur (modèles RS21, RS55 et RS59)

Ce code panne signale un défaut de la sonde dégivrage du congélateur. Contrôlez la sonde, de type CTN, la connectique ainsi que la filerie.

Thermostat - Programmateur - Regulateur de Temperature
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9 Code erreur E9 - Ventilateur du congélateur (modèles RS21, RS55 et RS59)

Ce code panne indique qu'il y a un problème au niveau du ventilateur du congélateur. Pour réparer cette anomalie, vérifiez le moteur, l'hélice ainsi que la filerie. 

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10 Code erreur E10 - Ventilateur compresseur (modèles RS21, RS55 et RS59)

Ce code panne indique qu'il y a un problème au niveau du ventilateur compresseur. Pour réparer votre frigo, vérifiez le moteur, l'hélice ainsi que la filerie.

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11 Valeur des sondes

Type CTN :

  • 29 kilo-ohms, à -18°c,
  • 16 kilo-ohms à 5°c,
  • 6 kilo-ohms à 20°c. 

12 Code erreur E1 et E2 - Sonde de température (modèles SRS24FTA, SRS25, SRS26 et SRS27)

Ce code panne indique que la sonde de température reliée au bac à glaçons est défectueuse. Pour réparer votre réfrigérateur, contrôlez la sonde de température qui se situe sous le bac à glaçons. Vous devez également vérifier la connectique et la filerie.

Thermostat - Programmateur - Regulateur de Temperature
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13 Code erreur E1 et E2 - Sonde de dégivrage (modèles SRS24FTA, SRS25, SRS26 et SRS27)

Ce code panne correspond à un défaut de la sonde de dégivrage. Contrôlez la sonde, de type CTN, la connectique ainsi que la filerie.

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14 Code erreur E4 - Centrale à glaçons (modèles SRS24FTA, SRS25, SRS26 et SRS27)

Ce code panne indique qu'il y a un problème relatif à la centrale à glaçons. Pour réparer votre réfrigérateur, contrôlez le mécanisme d'entraînement, la connectique, la filerie et le microcontact.

Fabrique à glaçon
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15 Code erreur E5 - Sonde de température d'air ambiant (modèles SRS24FTA, SRS25, SRS26 et SRS27)

Ce code panne indique une défaillance de la sonde de température d'air ambiant. Pour réparer votre frigo, vous devez vérifier la sonde de type CTN, la connectique et la filerie.

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16 Code erreur E6 - Sonde de température d'air ambiant du congélateur (modèles SRS24FTA, SRS25, SRS26 et SRS27)

Ce code panne indique une défaillance de la sonde de température d'air ambiant du congélateur. Pour réparer votre frigo américain, vous devez vérifier la sonde de type CTN, la connectique et la filerie.

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17 Code erreur E7 - Sonde de dégivrage du congélateur (modèles SRS24FTA, SRS25, SRS26 et SRS27)

Ce code panne indique un défaut de la sonde de dégivrage du congélateur. Contrôlez la sonde de type CTN, la connectique ainsi que la filerie.

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18 Valeur des sondes

Type CTN :

  • 28 kilo-ohms à -18°c,
  • 16 kilo-ohms à 5°c,
  • 6 kilo-ohms à 20°c.

Tension d'alimentation : 5V continus

19 Code erreur E1 et E2 - Sonde de température (modèles RS21, RS55 et RS59)

Ce code panne indique que la sonde de température de fabrique à glace est en mauvais état. Pour réparer votre frigo, vérifiez la sonde de fabrique à glaçons, la filerie ainsi que la connectique.

Fabrique à glaçon
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20 Code erreur E3 - Sonde de dégivrage (modèles RS21, RS55 et RS59)

Ce code panne indique que la sonde de dégivrage est en mauvais état. Pour réparer votre frigo, vérifiez la sonde de fabrique à glaçons, la filerie ainsi que la connectique.

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21 Code erreur E4 - Ventilateur (modèles RS21, RS55 et RS59)

Ce code panne indique qu'il y a un problème au niveau du ventilateur de votre frigo. Pour réparer cette anomalie, vérifiez le moteur, l'hélice ainsi que la filerie. 

Moteur - Ventilateur
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22 Code erreur E5 - Fabrique à glaçons (modèles RS21, RS55 et RS59)

Ce code panne indique un problème avec la fabrique à glaçons de votre réfrigérateur. Contrôlez la position du bras ainsi que le système d'entraînement mécanique du démoulage.

Fabrique à glaçon
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23 Code erreur E6 - Sonde de température du compartiment fraicheur (modèles RS21, RS55 et RS59)

Ce code panne indique qu'il y a un problème relatif à la sonde de température du compartiment fraîcheur. Pour réparer votre frigo américain, vérifiez la sonde de type CTN, la filerie ainsi que la connectique.

Thermostat - Programmateur - Regulateur de Temperature
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24 Code erreur E7 - Dégivrage (modèles RS21, RS55 et RS59)

Si votre réfrigérateur dégivre mal, contrôlez le système de production de froid ainsi que le dégivrage de votre appareil.

Elements de Degivrage - de refroidissement
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25 Code erreur E8 - Sonde de température d'air ambiant (modèles RS21, RS55 et RS59)

Ce code panne indique une défaillance de la sonde de température d'air ambiant. Pour réparer votre frigo, vous devez vérifier la sonde de type CTN, la connectique et la filerie.

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26 Code erreur E9 - Sonde de température du congélateur (modèles RS21, RS55 et RS59)

Ce code panne indique un problème relatif à la sonde de température du congélateur. Pour réparer votre frigo américain, vous devez vérifier la sonde de type CTN, la connectique et la filerie. 

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27 Code erreur E10 - Dégivrage (modèles RS21, RS55 et RS59)

Si le congélateur de votre réfrigérateur dégivre mal, faites un contrôle de la sonde de température, de la résistance de dégivrage, de la filerie ainsi que de la connectique.

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Resistance
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28 Code erreur E11 - Ventilateur du congélateur (modèles RS21, RS55 et RS59)

Ce code panne indique qu'il y a un problème au niveau du ventilateur du congélateur. Pour réparer cette anomalie, vérifiez le moteur, l'hélice ainsi que la filerie.

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29 Code erreur E12 - Ventilateur compresseur (modèles RS21, RS55 et RS59)

Ce code panne indique qu'il y a un problème au niveau du ventilateur de compresseur. Pour réparer votre frigo, vérifiez le moteur, l'hélice ainsi que la filerie.

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30 Code erreur E13 - Dégivrage (modèles RS21, RS55 et RS59)

Référez-vous au code erreur E10.

31 Valeur des sondes

Type CTN :

  • 47 kilo-ohms, à -18°c,
  • 25 kilo-ohms à 5°c,
  • 17 kilo-ohms à 20°c

Bravo !

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Si votre problème n’est toujours pas résolu, ne vous inquiétez pas. Il y a plusieurs raisons qui peuvent expliquer le mauvais fonctionnement de votre Réfrigérateur.
Tout d’abord, verifiez bien que vous avez réalisé toutes les étapes du tutoriel, vous avez peut-être raté quelque chose. Si votre appareil ne fonctionne toujours pas, n’hésitez pas à faire appel à un de nos spécialistes qui pourra vous aider !

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