Retour au site
Commande déjà passée
Suivez votre commande, faites un échange... Un numéro d'aide gratuit est disponible !
Sur le point de passer commande ?
0 899 700 502 Service 0,80 € / min + prix appel
Du lundi au vendredi 8h30 Ã 20h00
Le samedi 9h00 Ã 13h00
Bonjour Bertrand,
Pour trouver votre référence d’appareil, selectionnez :
votre référence se trouve : Sur le rebord de la porte ou à l'intérieur du tiroir
Si vous ne trouvez pas l’étiquette, reportez-vous à votre facture d’achat ou à la notice de l’appareil.
Exemple(s) d'étiquette(s)
Cherchez la référence qui se trouve sous l’appellation Modèle ou Model, Ref, Type, Code, PN, PNR, E-Nr…
Pour vous aider, voici des références spécifiques aux appareils de la marque :
Les codes panne, aussi appelés code erreur ou code défaut, permettent à votre appareil de signaler automatiquement un dysfonctionnement interne. Vous trouverez ci-dessous la liste des codes panne pour votre plaque de cuisson Scholtes et leur signification : cela vous donnera une indication pour diagnostiquer au mieux l’origine du mauvais fonctionnement de votre appareil.
La lecture du code erreur se fait directement sur le bandeau de façade de votre plaque à induction Scholtes. En fonction du modèle, vous pouvez lire ce code sur un afficheur (par exemple, "Err 01") ou en observant le nombre de clignotements des voyants (par exemple : 4 clignotements de voyants = "Err 04").
Référez-vous au mode d'emploi de votre plaque de cuisson Scholtes pour connaître la signification exacte du code panne qui s'affiche ou des voyants qui clignotent. Le nombre de clignotements correspond souvent au numéro du code erreur, mais il y a des spécificités liées à chaque modèle et marque.
Besoin d’aide ? Faites-vous accompagner en visio à chaque étape de votre réparation : diagnostic, conseils et résolution. Profitez-en, c’est offert !
Un réparateur en visio pour 0,00 € !
Un réparateur en visio pour 0,00 € !
Prochain créneau disponible : %day% à %time%
Ce code défaut signale que les touches Marche / Arrêt ou les touches de sélection de puissance des plaques ne fonctionnent pas.
1 Code erreur E.00 / E.12 - Dysfonctionnement touches
Ce code défaut signale que les touches Marche / Arrêt ou les touches de sélection de puissance des plaques ne fonctionnent pas.
Ces codes erreur concernent un problème de la sonde située sous l'inducteur (sous la zone de cuisson) avant gauche. Elle est en court-circuit (E.20) ou coupée (E.21).
2 Codes erreur E.20 et E.21 - Sonde avant gauche
Ces codes erreur concernent un problème de la sonde située sous l'inducteur (sous la zone de cuisson) avant gauche. Elle est en court-circuit (E.20) ou coupée (E.21).
Ces codes erreur concernent un problème de la sonde située sous l'inducteur (sous la zone de cuisson) arrière gauche. Elle est en court-circuit (E.22) ou coupée (E.23).
3 Codes erreur E.22 et E.23 - Sonde arrière gauche
Ces codes erreur concernent un problème de la sonde située sous l'inducteur (sous la zone de cuisson) arrière gauche. Elle est en court-circuit (E.22) ou coupée (E.23).
Ces codes erreur concernent un problème de la sonde située sous l'inducteur (sous la zone de cuisson) avant droite. Elle est en court-circuit (E.24) ou coupée (E.25).
4 Codes erreur E.24 et E.25 - Sonde avant droite
Ces codes erreur concernent un problème de la sonde située sous l'inducteur (sous la zone de cuisson) avant droite. Elle est en court-circuit (E.24) ou coupée (E.25).
Ces codes erreur concernent un problème de la sonde située sous l'inducteur (sous la zone de cuisson) arrière droite. Elle est en court-circuit (E.26) ou coupée (E.27).
5 Codes erreur E.26 et E.27 - Sonde arrière droite
Ces codes erreur concernent un problème de la sonde située sous l'inducteur (sous la zone de cuisson) arrière droite. Elle est en court-circuit (E.26) ou coupée (E.27).
Ce code erreur indique que la sonde CTN située au niveau du clavier tactile est en court-circuit.
Référez-vous à votre mode d'emploi, qui peut proposer une solution à ce code erreur, ou contactez un technicien pour résoudre votre erreur.
6 Code erreur E.30 - Sonde CTN
Ce code erreur indique que la sonde CTN située au niveau du clavier tactile est en court-circuit.
Référez-vous à votre mode d'emploi, qui peut proposer une solution à ce code erreur, ou contactez un technicien pour résoudre votre erreur.
Ces codes erreur concernent un problème de la sonde située proche du générateur gauche. Elle est en court-circuit (E.32) ou coupée (E.33).
Débranchez la plaque pendant quelques minutes, puis rebranchez-la. Si le problème persiste, remplacez l'inducteur en question.
7 Codes erreur E.32 et E.33 - Sonde générateur gauche
Ces codes erreur concernent un problème de la sonde située proche du générateur gauche. Elle est en court-circuit (E.32) ou coupée (E.33).
Débranchez la plaque pendant quelques minutes, puis rebranchez-la. Si le problème persiste, remplacez l'inducteur en question.
Ces codes erreur concernent un problème de la sonde située proche du générateur droit. Elle est en court-circuit (E.32) ou coupée (E.33).
Débranchez la plaque pendant quelques minutes, puis rebranchez-la. Si le problème persiste, remplacez l'inducteur en question.
8 Codes erreur E.34 et E.35 - Sonde générateur droit
Ces codes erreur concernent un problème de la sonde située proche du générateur droit. Elle est en court-circuit (E.32) ou coupée (E.33).
Débranchez la plaque pendant quelques minutes, puis rebranchez-la. Si le problème persiste, remplacez l'inducteur en question.
Ce code panne signale un problème d'affichage.
9 Code erreur E.40 - Problème d'affichage
Ce code panne signale un problème d'affichage.
Ce code indique un défaut de synchronisation entre les différents organes de l'appareil.
Vérifiez que le code ne soit pas expliqué dans votre manuel d'utilisation, ou faites appel à un technicien pour résoudre votre erreur.
10 Code erreur E.54 - Défaut de synchronisation
Ce code indique un défaut de synchronisation entre les différents organes de l'appareil.
Vérifiez que le code ne soit pas expliqué dans votre manuel d'utilisation, ou faites appel à un technicien pour résoudre votre erreur.
Ce code erreur évoque une mauvaise tension dans l'appareil lorsqu'il est en veille.
11 Code erreur E.55 - Mauvaise tension de veille
Ce code erreur évoque une mauvaise tension dans l'appareil lorsqu'il est en veille.
Ce code panne signale un défaut de mémoire, qu'on appelle EEPROM.
Remplacez la carte électronique de puissance de la plaque de cuisson pour résoudre le problème.
12 Code erreur E.60 - Défaut de mémoire
Ce code panne signale un défaut de mémoire, qu'on appelle EEPROM.
Remplacez la carte électronique de puissance de la plaque de cuisson pour résoudre le problème.
Ces codes erreur signalent un problème de communication entre le clavier de la plaque et les différents générateurs situés sous la plaque, ayant pour rôle d'allumer les foyers.
13 Codes erreur E.70 à E.77 - Problème de communication
Ces codes erreur signalent un problème de communication entre le clavier de la plaque et les différents générateurs situés sous la plaque, ayant pour rôle d'allumer les foyers.
Vous souhaitez vous lancer dans la réparation de votre appareil ? Diagnostiquez votre panne vous même et gratuitement ou faites vous aider par l’un de nos techniciens (à distance ou à domicile) ! Dépannage à domicile L’accompagnement visio L’outil de diagnostic
Nos solutions pour votre réparation
Réparer bien accompagné
Offre la plus populaire !
Intervention à domicile par un réparateur pro
En savoir plus
119 € / Accompagnement
Offre la plus populaire !
Un accompagnement à votre réparation, avec un réparateur labélisé et disponible dans les prochaines 24h.
Une garantie de 3 mois sera activé sur votre appareil réparé !
En savoir plus
60,00 €
0,00 € / Accompagnement
Au lieu de 60,00 €
Grâce au Bonus Réparation
Offre la plus populaire !
Outil gratuit pour vous accompagner à diagnostiquer votre panne.
En savoir plus
Gratuit
Un coup de main ? Spareka vous donne les clés pour réparer vous-mêmes vos appareils en vidéo !
Posez votre question sur notre forum ! La communauté des Repair Heros vous aide à réparer vos appareils.
Vérifiez la compatibilité de ce produit avec votre !
A Propos
nos services
Nos engagements
Si nos tutoriels gratuits vous ont été utiles, nous serions ravis de recevoir vos avis ! ★
Laisser une bonne note et un commentaire positif ne prend que quelques instants, mais cela nous aide énormément. Vos retours nous permettent de nous faire connaître et de créer de nouveaux tutos.
Comment pouvons-nous vous aider ?
Besoin de l’avis d’un expert ?
Contactez notre service client :
0 899 700 502 Service 0,80 € / min + prix appel
Du lundi au vendredi 8h30 Ã 20h00
Le samedi 9h00 Ã 13h00
MERCI BEAUCOUP !
Si nos tutoriels gratuits vous ont été utiles, nous serions ravis de recevoir vos avis ! ★
Laisser une bonne note et un commentaire positif ne prend que quelques instants, mais cela nous aide énormément. Vos retours nous permettent de nous faire connaître et de créer de nouveaux tutos.