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Pour bien démarrer votre réparation

Les codes panne, aussi appelés code erreur ou code défaut, permettent à votre appareil de signaler automatiquement un dysfonctionnement interne. Vous trouverez ci-dessous la liste des codes panne pour votre spa Intex et leur signification : cela vous donnera une indication pour diagnostiquer au mieux l’origine du mauvais fonctionnement de votre appareil.

La lecture du code erreur varie selon votre type de spa Intex. En fonction du modèle, vous pouvez lire ce code sur un afficheur (par exemple, "Err 01") ou en observant le nombre de clignotements des voyants (par exemple : 4 clignotements de voyants = "Err 04").

Référez-vous au mode d'emploi de votre appareil Intex pour connaître la signification exacte du code panne qui s'affiche ou des voyants qui clignotent. Le nombre de clignotements correspond souvent au numéro du code erreur, mais il y a des spécificités liées à chaque modèle et marque.

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Résoudre les codes erreur de votre spa gonflable INTEX

Résoudre les codes erreur de votre spa gonflable INTEX

1 Code erreur E90 - Calcaire

Ce code erreur s'active pour vous avertir que l’eau possède une forte teneur en calcaire. Le moteur ou la carte électronique de l’appareil gonflable peut également être défectueux(se). Ou sinon, le problème est lié à un filtre bouché.

  • Procédez à une vidange complète de votre spa Intex. Puis, remplissez-le à nouveau sans ajouter du sel à son eau.
  • Repérez le diffuseur, ajoutez-y une pastille de chlore multi-actions et retirez la pastille lorsque vous avez fini.
  • Après l’utilisation du spa, reposez la pastille de chlore. Vous pouvez aussi remplacer le filtre.
  • Appuyez sur le bouton RESET en bas de la colonne moteur. Munissez-vous d’un tournevis fin et effectuez une légère pression pendant quelques secondes.

2 Code erreur E91 - Basse température

Ce code panne apparaît lorsque la température de l’eau est inférieure à 15 °C. Quand cela se produit, le stérilisateur va cesser de fonctionner correctement.

Si vous utilisez l’écostérilisateur pour la première fois :

  • Laissez remonter la température de l’eau tranquillement.
  • Puis, ajoutez la quantité de sel manquante indiquée sur la notice.
  • Remuez le tout énergiquement afin d’homogénéiser la concentration de sel dans le jacuzzi.

S’il ne s’agit pas d’une première utilisation de l’écostérilisateur au sel, il est possible que la cellule électrolytique soit entartrée.

  • Il faut alors la détartrer en la dégageant de l’appareil. Puis, trempez cette dernière dans un bain de vinaigre blanc.
  • Vous pouvez réinstaller la cellule et mettre en marche un nouveau cycle.

3 Code erreur E94 - Basse température

Ce code erreur s'active pour signaler une basse température de l’eau. Il est important de savoir que l’utilisation du spa est interdite si la température ambiante ou extérieure est en dessous de 4 °C. La première chose à faire est de consulter la notice du spa pour en savoir plus sur ce code.

Après cela, suivez ces instructions :

  • Mettez en arrêt le disjoncteur différentiel.
  • Protégez et couvrez le bloc technique.
  • Patientez 30 minutes pour donner au système et à la température du bloc technique le temps de se stabiliser.
  • Activez à nouveau le différentiel sans oublier de lancer un cycle de filtration.

4 Code erreur E95 - Haute température

C’est le plus important des codes erreurs : il vous indique que l’eau est chauffée à 50 °C. Cette température élevée peut créer des accidents.

  • Vous n’avez qu’à ajouter de l’eau froide pour baisser la température de l’eau.
  • Si celle-ci commence à descendre, débranchez puis rebranchez l’appareil électriquement.
  • N’oubliez pas d’activer le disjoncteur.

5 Code erreur E96 - Erreur système

Ce code panne se déclenche plus souvent lors d’une erreur du système, ou bien quand l’équipement détecte une hypersensibilité au niveau des capteurs du bloc technique.

Si vous tombez sur ce code d’erreur, suivez ces étapes :

  • Débranchez l’appareil de toute source d’électricité.
  • Dégagez le support de cartouche à l’intérieur du spa et posez les bouchons noirs sur les grilles d’aspiration et de refoulement.
  • Enlevez les raccords du bloc technique sans oublier d’ôter ce dernier tout en le vidant.
  • Lorsque le bloc technique est vide, passez ensuite à la réinstallation de ce dernier et retirez les bouchons noirs.
  • Puis, mettez en marche votre équipement pour vérifier si tout va bien en le branchant électriquement et activez le différentiel.
  • Terminez le travail avec un lancement du cycle de filtration.

6 Code erreur E97 - Protection anti-marche

Ce code erreur s'active pour vous avertir que la protection anti-marche du spa est à sec.

La résolution de ce problème est simple. Il suffit de débrancher et de rebrancher la prise d’alimentation. N’hésitez pas à activer le disjoncteur RCD.

7 Code erreur E98 - Erreur système

Ce code erreur se déclenche lorsque l’équipement perçoit une erreur système. Toutefois, le problème peut aussi survenir d’une eau très chaude (supérieure à 55 °C).

  • Il faut émettre une forte pression sur le bouton RESET du bloc technique.
  • L’autre solution consiste à retirer le boîtier de la cartouche de filtration de l’équipement gonflable afin de pouvoir effectuer un nettoyage de la grille d’aspiration.
  • Ensuite, remettez le spa Intex en marche et en mode chauffage.

8 Code erreur END - Pompe

Ce code erreur s'active pour signaler qu’il y a une sur-utilisation de la pompe (72h) sans avoir mis l’eau en température. Par conséquent, cette dernière est rentrée en hibernation.

Si vous avez utilisé l'appareil 3 jours d’affilée sans obtenir la chaleur désirée, il vous faudra relancer un cycle en utilisant la bâche. D’autres procédés peuvent également aider à réparer le jacuzzi gonflable :

  • Ôtez le boîtier où se situe la cartouche de filtration. Réalisez ensuite un nettoyage de la grille d’aspiration.
  • Mettez en arrêt puis redémarrez l’équipement avec son système de filtration.
  • Si le code END a disparu du panneau de contrôle, procédez à un assainissement du boîtier de la cartouche de filtration. Si cette dernière vous paraît défaillante, remplacez-la.
  • Dans le cas où des résidus de calcaire sont constatés, n’hésitez pas à employer un séquestrant calcaire.

Bravo !

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Si votre problème n’est toujours pas résolu, ne vous inquiétez pas. Il y a plusieurs raisons qui peuvent expliquer le mauvais fonctionnement de votre Spa.
Tout d’abord, verifiez bien que vous avez réalisé toutes les étapes du tutoriel, vous avez peut-être raté quelque chose. Si votre appareil ne fonctionne toujours pas, n’hésitez pas à faire appel à un de nos spécialistes qui pourra vous aider !

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