Découvrez la boutique FRANCO PIECES

Franco pièces est spécialisé dans la vente de pièces détachées et d’accessoires pour l’électroménager. Nous vous proposons d'acheter et de réparer vous-même vos appareils. Nous travaillons avec les plus grandes marques : Bosch, Siemens, AEG, whirlpool, indesit, LG etc... Notre devise c’est la réparation à moindre frais plutôt que le gaspillage.

1.             Prix

1.1.        Prix de vente

Le prix de vente du produit est celui en vigueur au jour de la commande, et tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande.

Les prix de ventes, conformément à l’article L. 113-13 du Code de la consommation, sont indiqués, pour chacun des produits figurant dans le catalogue électronique, en euros toutes taxes comprises. Le montant total dû par l’Acheteur est indiqué sur la page de confirmation de commande.

1.1.1.   Modification de prix

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant à l’Acheteur l’application du prix en vigueur au jour de la commande.

1.1.2.   Offres promotionnelles

En cas de promotion, le Vendeur s’engage à appliquer le prix promotionnel à toute commande passée pendant la durée de la promotion.2.             Livraison

2.1.        Modes de livraison

Les livraisons ne sont pas effectuées par les services internes du Vendeur. Elles sont confiées à des prestataires externes et se font soit par Colissimo Suivi (La Poste) soit par GLS, DPD ou tout autre transporteur.

2.2.        Livraison d'un colis

Au moment de la livraison, et en présence du chauffeur, vérifiez l'état et la qualité des produits livrés et formulez en cas de litige des réserves précises (ex

; emballage abimé, colis manquant, vitre cassé...) sur le récépissé du transporteur. Vous pouvez refuser le ou les colis.

Si vous conservez la marchandise, et comme le précise l'article L133-3 du code de commerce, toute réclamation devra être confirmée par lettre recommandée au transporteur dans les 3 jours.3.              Délai de livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Tout dépassement éventuel ne pourra donner lieu à des dommages et intérêts, retenue ou annulation de la commande par l’acheteur.

3.1.        En cas de litige

En cas de désaccord ou d’impossibilité de règlement à l’amiable, les litiges seront soumis au tribunal compétent de Nanterre 92000.

1.             Rétractation

Dans le cadre d'une vente à distance, par correspondance ou en ligne par internet, le consommateur qui change d'avis doit exercer son droit de rétractation dans un délai de 14 jours et ce sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception de produits commandés exclusivement pour l'acheteur à sa demande, le cas échéant, des frais de retour. Ce délai de rétractation est de 14 jours.

Pour annuler sa commande dans le délai de rétractation de (14) jours ouvrés à compter de la date de réception des Produits commandés sur le Site, l’Acheteur doit avertir le Vendeur par e-mail à lmaconcept@outlook.com

Le remboursement du paiement sera effectué dans les plus brefs délais et au plus tard dans les (30) jours à compter de la réception du courrier et/ou de l’e- mail de confirmation d’annulation et après avoir récupéré l'article que l'acheteur nous à retourner. Constituer une copie fidèle et durable conformément à l’article 1348 du Code civil.

Toutefois le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice...). Les articles retournés incomplets, posé, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris.

lmaconcept@outlook.fr

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