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Pour vous aider, voici des références spécifiques aux appareils de la marque :
Les codes panne, aussi appelés code erreur ou code défaut, permettent à votre appareil de signaler automatiquement un dysfonctionnement interne. Vous trouverez ci-dessous la liste des codes panne pour votre imprimante Canon et leur signification : cela vous donnera une indication pour diagnostiquer au mieux l’origine du mauvais fonctionnement de votre appareil.
La lecture du code erreur se fait directement sur le bandeau de façade de votre imprimante Canon. En fonction du modèle, vous pouvez lire ce code sur l'écran de l'imprimante (par exemple, "Err 01") ou en observant le nombre de clignotements des voyants (par exemple : 4 clignotements de voyants = "Err 04").
Référez-vous au mode d'emploi de votre appareil Canon pour connaître la signification exacte du code panne qui s'affiche ou des voyants qui clignotent. Le nombre de clignotements correspond souvent au numéro du code erreur, mais il y a des spécificités liées à chaque modèle et marque.
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Ce code panne indique qu'il n'y a pas de papier dans le bac papier "top" (1000) ou dans le bac frontal (1003).
Replacez des feuilles dans le bac en question et relancez l'impression en pressant la touche "noir" ou "couleur".
1 Code erreur 1000 / 1003 / Clignote 2 fois
Ce code panne indique qu'il n'y a pas de papier dans le bac papier "top" (1000) ou dans le bac frontal (1003).
Replacez des feuilles dans le bac en question et relancez l'impression en pressant la touche "noir" ou "couleur".
Ce code erreur indique que le couvercle de l'imprimante est ouvert pendant une impression.
Si besoin, retirez la feuille bloquée et refermez le couvercle.
2 Code erreur 1202 / 1203 / Clignote 3 fois
Ce code erreur indique que le couvercle de l'imprimante est ouvert pendant une impression.
Si besoin, retirez la feuille bloquée et refermez le couvercle.
Ce code signale que le bac pour la sortie du papier est fermé, ce qui empêchera le papier de sortir.
Ouvrez ce bac et relancez l'impression.
3 Code erreur 1250 / Clignote 3 fois
Ce code signale que le bac pour la sortie du papier est fermé, ce qui empêchera le papier de sortir.
Ouvrez ce bac et relancez l'impression.
Cette erreur concerne le bourrage papier. Ce problème est causé par un papier trop épais, ou une erreur d'entraînement qui l'a froissé et coincé dans le mécanisme.
Retirez le papier bloqué et recommencez l'impression.
4 Code panne 1300 / 1303 / 1304 / Clignote 3 fois
Cette erreur concerne le bourrage papier. Ce problème est causé par un papier trop épais, ou une erreur d'entraînement qui l'a froissé et coincé dans le mécanisme.
Retirez le papier bloqué et recommencez l'impression.
Ce code signale qu'une (ou plusieurs cartouches) est (ou sont) mal installée(s).
5 Code panne 1401 / Clignote 5 fois
Ce code signale qu'une (ou plusieurs cartouches) est (ou sont) mal installée(s).
Ce code indique que les cartouches d'encre installées ne sont pas compatibles avec le modèle de votre imprimante.
Lorsque vous changez vos cartouches, veillez à choisir le plus possible des cartouches recommandées par la marque afin d'éviter les problèmes de compatibilité.
6 Code panne 1485 / Clignote 5 fois
Ce code indique que les cartouches d'encre installées ne sont pas compatibles avec le modèle de votre imprimante.
Lorsque vous changez vos cartouches, veillez à choisir le plus possible des cartouches recommandées par la marque afin d'éviter les problèmes de compatibilité.
Ce code s'affiche si un cartouche est installée dans le mauvais sens.
7 Code panne 1486 / Clignote 7 fois
Ce code s'affiche si un cartouche est installée dans le mauvais sens.
Ce code erreur signifie que des cartouches de même couleur sont installées.
8 Code erreur 1487 / Clignote 7 fois
Ce code erreur signifie que des cartouches de même couleur sont installées.
Ce code signale qu'une (ou plusieurs) cartouche(s) est (ou sont) mal installée(s).
9 Code panne 1687 / Clignote 4 fois
Ce code signale qu'une (ou plusieurs) cartouche(s) est (ou sont) mal installée(s).
Ce code indique que les tampons absorbeurs d'encre usagée sont pleins et qu'ils ont besoin d'être nettoyés ou remplacés.
10 Codes panne 1700 Ã 1705 / Clignote 8 fois
Ce code indique que les tampons absorbeurs d'encre usagée sont pleins et qu'ils ont besoin d'être nettoyés ou remplacés.
Ce code erreur signale que la taille du papier inséré n'est pas celui attendu : les feuilles doivent être de la bonne largeur pour que l'imprimante fonctionne.
Vérifiez la taille du papier, qui ne doit pas être trop large ou trop étroit par rapport au format attendu.
11 Code erreur 2100 / 2101 / Clignote 2 fois
Ce code erreur signale que la taille du papier inséré n'est pas celui attendu : les feuilles doivent être de la bonne largeur pour que l'imprimante fonctionne.
Vérifiez la taille du papier, qui ne doit pas être trop large ou trop étroit par rapport au format attendu.
Ce code indique que les cartouches d'encre installées ne sont pas compatibles avec le modèle de votre imprimante.
Lorsque vous changez vos cartouches, veillez à choisir le plus possible des cartouches recommandées par la marque afin d'éviter les problèmes de compatibilité.
12 Code erreur 4100 / Clignote 12 fois
Ce code indique que les cartouches d'encre installées ne sont pas compatibles avec le modèle de votre imprimante.
Lorsque vous changez vos cartouches, veillez à choisir le plus possible des cartouches recommandées par la marque afin d'éviter les problèmes de compatibilité.
Ce code signale un problème lié au type de papier. Il est possible que le type de papier spécial inséré ne soit pas compatible avec l'impression que vous souhaitez faire.
Refaites un test avec un papier normal ou un papier spécial de la même marque que votre imprimante.
13 Code erreur 4101 / 4102 / Clignote 11 fois
Ce code signale un problème lié au type de papier. Il est possible que le type de papier spécial inséré ne soit pas compatible avec l'impression que vous souhaitez faire.
Refaites un test avec un papier normal ou un papier spécial de la même marque que votre imprimante.
Ce code indique que le chariot, la pièce qui se déplace sur chaque tête d'impression est défectueux ou bloqué.
14 Code erreur 5100
Ce code indique que le chariot, la pièce qui se déplace sur chaque tête d'impression est défectueux ou bloqué.
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