Pourquoi l'eau de mon chauffe-eau est froide ?

Le thermostat est un des éléments les plus importants du chauffe-eau, car c'est lui qui règle la température. Pour tester le thermostat :

• Vérifiez d'abord que votre chauffe-eau est bien hors tension : il faut mettre le disjoncteur et le contacteur à 0.
• Réglez votre multimètre sur le mode continuité, représenté par une icône d'ondes sonores.
• Enlevez le capot de votre chauffe-eau et localisez le thermostat.
• Mettez les pointes de touche du multimètre en contact avec le thermostat. Répétez la même opération pour les autres points de contacts.
• Si votre multimètre affiche 1 ou OL, alors le courant électrique ne passe pas : votre thermostat ne marche pas et il faut le remplacer.

Si vous êtes équipés d'une résistance stéatite, il faudra procéder autrement :

• Débranchez le câble de la sonde qui est connectée au thermostat 
• Débranchez le câble de la sonde liée à l'électronique.
• Retirez votre fusible, puis à l'aide de votre multimètre, vérifiez que votre fusible fonctionne en effectuant un test de continuité.

Pour vidanger le chauffe-eau : 

• Coupez l’arrivée d’eau
• Actionnez le clapet situé sous le bloc de sécurité pour ouvrir la vanne et évacuer l'eau. Mettez une bassine sous la cuve pour recueillir l'eau.
• Débranchez et retirez votre thermostat. Si vous avez une carte électronique, débranchez-la.
• Si vous avez une résistance blindée, démontez le bloc et retirez-la.
• Regardez ensuite s'il y a du tartre et recueillez-le dans une bassine 
• Si le joint est trop endommagé, changez-le, sinon nettoyez le joint et la cuve.

La résistance est une pièce qui se trouve à l'intérieur de la cuve. Elle permet notamment de transformer l'énergie électrique en énergie thermique, de transformer l'électricité en chaleur pour faire chauffer la cuve. Vous pouvez avoir une résistance blindée, que l'on peut voir directement lorsqu’on retire le bloc, et une résistance stéatite, qui se trouve à l’intérieur d’un fourreau.

Pour vérifier si votre résistance fonctionne, il faut démonter votre cuve et faire une vidange.

• Si vous avez une résistance blindée : réglez votre multimètre sur le mode continuité, débranchez et retirez votre thermostat, puis placez les pointes de touche du multimètre aux bornes de la résistance.
• Si vous avez une résistance stéatite, placez les pointes du multimètre sur le métal de la résistance.

Si le multimètre affiche 1 ou OL, alors la résistance est défaillante et il faudra la changer.