Comment réparer une télévision qui n’a plus de son
Retour au site
Commande déjà passée
Suivez votre commande, faites un échange... Un numéro d'aide gratuit est disponible !
Sur le point de passer commande ?
0 899 700 502 Service 0,80 € / min + prix appel
Du lundi au vendredi 8h30 à 20h00
Le samedi 9h00 à 13h00
Commande déjà passée
Suivez votre commande, faites un échange... Un numéro d'aide gratuit est disponible !
Sur le point de passer commande ?
0 899 700 502 Service 0,80 € / min + prix appel
Du lundi au vendredi 8h30 à 20h00
Le samedi 9h00 à 13h00
Pour trouver votre référence d’appareil, selectionnez :
votre référence se trouve : Sur le rebord de la porte ou à l'intérieur du tiroir
Si vous ne trouvez pas l’étiquette, reportez-vous à votre facture d’achat ou à la notice de l’appareil.
Exemple(s) d'étiquette(s)
Cherchez la référence qui se trouve sous l’appellation Modèle ou Model, Ref, Type, Code, PN, PNR, E-Nr…
Pour vous aider, voici des références spécifiques aux appareils de la marque :
Il arrive que l'image d'une télévision s'affiche correctement mais qu'il n'y a plus de son. Dans ce cas, il y a plusieurs vérifications à effectuer :
Comment réparer une télévision qui n’a plus de son
Des doutes à une étape de la réparation ? Notre équipe d'experts peut vous guider !
Avec le Bonus Réparation, bénéficiez d'un accompagnement à distance jusqu'à une solution pour votre panne, le tout pour seulement 1,00 €. Vous bénéficiez aussi de 3 mois de garantie sur votre réparation : la panne revient, nous aussi !
Prochain créneau disponible : %day% à %time% Découvrez l’offre VISIOREPARVotre panne peut être due à une simple erreur d'inattention : vous avez peut-être activé l'option MUTE par erreur, ou sinon le volume de votre son est au minimum. Essayez ces manipulations simples :
Vérifiez aussi que le bouton de la barre de son ou le home cinéma est correctement allumé. Il s'agit d'un bouton-pression ou d'un interrupteur à bascule, généralement situé à l'arrière de votre téléviseur ou sur le côté. Il doit être enclenché sur "On" / "1".
1 Regardez les paramètres et la barre de son
Votre panne peut être due à une simple erreur d'inattention : vous avez peut-être activé l'option MUTE par erreur, ou sinon le volume de votre son est au minimum. Essayez ces manipulations simples :
Vérifiez aussi que le bouton de la barre de son ou le home cinéma est correctement allumé. Il s'agit d'un bouton-pression ou d'un interrupteur à bascule, généralement situé à l'arrière de votre téléviseur ou sur le côté. Il doit être enclenché sur "On" / "1".
Vérifiez si votre barre de son (ou votre home cinéma) est correctement branchée à votre téléviseur.
2 Vérifiez les branchements
Vérifiez si votre barre de son (ou votre home cinéma) est correctement branchée à votre téléviseur.
Il est possible que le problème puisse venir de votre système de son externe, si vous en avez un. Pour identifier si le problème provient de la télé, de la barre de son ou bien de votre home cinéma :
3 Contrôlez la barre de son
Il est possible que le problème puisse venir de votre système de son externe, si vous en avez un. Pour identifier si le problème provient de la télé, de la barre de son ou bien de votre home cinéma :
Si le problème persiste, vous devrez réinitialiser votre téléviseur pour remettre à zéro les paramètres de votre appareil :
4 Réinitialisez votre téléviseur
Si le problème persiste, vous devrez réinitialiser votre téléviseur pour remettre à zéro les paramètres de votre appareil :
En général, un téléviseur est équipé d'une prise jack qui vous permet de regarder la télévision avec un casque audio ou une enceinte compatible.
Branchez un casque audio à votre téléviseur. Si vous arrivez à percevoir du son avec, alors c'est que votre téléviseur a un souci de haut-parleurs et qu'il faudra les remplacer.
5 Testez la prise jack
En général, un téléviseur est équipé d'une prise jack qui vous permet de regarder la télévision avec un casque audio ou une enceinte compatible.
Branchez un casque audio à votre téléviseur. Si vous arrivez à percevoir du son avec, alors c'est que votre téléviseur a un souci de haut-parleurs et qu'il faudra les remplacer.
Comment décharger un condensateur de carte sur une télévision
6 Changez les haut-parleurs
Vous souhaitez vous lancer dans la réparation de votre appareil ? Diagnostiquez votre panne vous même et gratuitement ou faites vous aider par l’un de nos techniciens (à distance ou à domicile) ! Dépannage à domicile L’accompagnement visio L’outil de diagnostic
Nos solutions pour votre réparation
Réparer bien accompagné
Offre la plus populaire !
Intervention à domicile par un réparateur pro
En savoir plus
119 € / Accompagnement
Offre la plus populaire !
Un accompagnement à votre réparation, avec un réparateur labélisé et disponible dans les prochaines 24h.
Une garantie de 3 mois sera activé sur votre appareil réparé !
En savoir plus
61,00 €
1,00 € / Accompagnement
Au lieu de 61,00 €
Grâce au Bonus Réparation
Offre la plus populaire !
Outil gratuit pour vous accompagner à diagnostiquer votre panne.
En savoir plus
Gratuit
Un coup de main ? Spareka vous donne les clés pour réparer vous-mêmes vos appareils en vidéo !
Posez votre question sur notre forum ! La communauté des Repair Heros vous aide à réparer vos appareils.
Vérifiez la compatibilité de ce produit avec votre !
A Propos
nos services
Nos engagements
Si nos tutoriels gratuits vous ont été utiles, nous serions ravis de recevoir vos avis ! ★
Laisser une bonne note et un commentaire positif ne prend que quelques instants, mais cela nous aide énormément. Vos retours nous permettent de nous faire connaître et de créer de nouveaux tutos.
Comment pouvons-nous vous aider ?
Besoin de l’avis d’un expert ?
Contactez notre service client :
0 899 700 502 Service 0,80 € / min + prix appel
Du lundi au vendredi 8h30 à 20h00
Le samedi 9h00 à 13h00
MERCI BEAUCOUP !
Si nos tutoriels gratuits vous ont été utiles, nous serions ravis de recevoir vos avis ! ★
Laisser une bonne note et un commentaire positif ne prend que quelques instants, mais cela nous aide énormément. Vos retours nous permettent de nous faire connaître et de créer de nouveaux tutos.