Pourquoi ma cafetière Dolce Gusto ne coule plus ?

• Enlevez la partie où vient se placer la capsule de café : vous trouverez dessous un petit poinçon, une buse, qui vient perforer la capsule et envoie l'eau faire couler le café. Cette buse peut être bouchée par des grains ou du marc de café, ce qui peut empêcher l'écoulement de l'eau et donc la fabrication de café ou expresso.
• Retirez le réservoir d'eau à l'arrière de la machine à café et cherchez un petit ressort de maintenance.
• Ce ressort est de la même dimension que la petite buse : insérez le petit ressort dans la buse et enfoncez-le pour bien nettoyer l'intérieur. Cette petite manipulation pourra vous permettra probablement de récupérer l'écoulement de l'eau. Vous pouvez aussi utiliser une aiguille ou un cure-dent.
• Une fois la buse débouchée, remettez le porte-dosette, refermez le loquet de la cafetière, replacez le petit ressort dans son emplacement, remettez le réservoir d'eau.

Il existe généralement un petit logement à l'intérieur du réservoir côté cafetière qui reçoit l'eau pour la diffuser dans la pompe.

• Utilisez un tournevis plat pour défaire le réceptacle du réservoir et le déloger la cafetière.
• Débranchez le socle du réservoir de la durite de la pompe.
• Retirez le filtre du réservoir afin d'obtenir le petit tamis situé à l'intérieur et observez son état.
• Débouchez les trous à l'aide d'une petite aiguille si le tamis est obstrué.

Si votre machine à café Dolce Gusto ne coule plus (ou si un message "Calc" s'affiche), il faut détartrer l'appareil au vinaigre blanc.

• Mélangez 1/3 de vinaigre blanc et 2/3 d'eau et versez le vinaigre dilué dans le réservoir de votre Dolce Gusto, qui se trouve derrière la machine.
• Mettez un récipient sur le support pour récupérer la solution qui coulera.
• Réglez le sélectionneur sur la position eau chaude, puis appuyez sur le bouton situé sur le côté de la machine jusqu'à ce qu'il devienne vert.
• Arrêtez la cafetière lorsque la moitié de la solution est sortie du réservoir d'eau.
• Laissez agir entre 2 et 3 heures la solution qui est restée dans le réservoir afin de bien détartrer les différentes pièces.
• Relancez la machine avec un nouveau récipient vide qui récupérera le reste de la solution.

Ce détartrage est à effectuer régulièrement, en fonction de la fréquence d'utilisation de l'appareil. Selon les modèles, la machine à café peut afficher un message "Calc" (calcaire), qui s'éteint une fois le détartrage effectué.

Pour observer si votre buse est bouchée et empêche votre cafetière de couler, commencez par démonter l'appareil.

• Retirez le réservoir et tous autres éléments qui sont facilement démontables.
• Derrière le réservoir se trouve au milieu de la machine un ressort de maintenance, ressemblant à une petite aiguille.
• Juste au-dessus du porte-capsule se trouve une buse qui perfore la capsule. À l'aide du ressort, débouchez la buse.

Une absence de pression ou une pompe défectueuse peut faire en sorte que votre cafetière Dolce Gusto ne coule plus. Généralement la pompe se trouve juste au dessus du réservoir, car ces deux éléments sont reliés par une seule durite.

• Regardez si la durite n'est pas bouchée en la retirant à la main et en regardant à travers ou en la manipulant.
• À l'aide du multimètre, réglez la position du commutateur central sur la plus haute valeur en KOhms.
• Débranchez les cosses de la pompe et mettez les pointes de touches sur les connecteurs de la pompe. Si vous trouvez un 0, un 1 ou un OL alors il faudra changer la pompe.

C'est la chaudière, composée d'un thermostat de sécurité et d'une résistance qui va chauffer l'eau de votre cafetière pour faire les caf. Vérifiez d'abord si les durites reliées à la chaudière ne sont pas obstruées, puis retirez-les pour accéder à la chaudière.

• Testez le thermostat en réglant votre multimètre sur la position continuité, souvent symbolisée par un symbole d'onde sonore. Mettez les pointes de touches sur les cosses du thermostat : si aucun bip ne sort du multimètre alors il faudra remplacer la pièce.
• Testez ensuite la résistance de votre chaudière avec le multimètre réglé sur Ohms. Si vous avez un OL, un 0 ou un 1 alors votre résistance devra être changée.