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Pour vous aider, voici des références spécifiques aux appareils de la marque :
Si votre téléphone s'allume et fonctionne correctement mais que l'écran est trop clair ou trop sombre, vous pourrez vérifier plusieurs paramètres pour régler le problème et découvrir l'origine de la panne :
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Vérifiez qu'il ne s'agit pas d'un problème de réglage de luminosité. Il est possible que votre appareil soit bien allumé, mais avec un écran trop sombre, ce qui donnerait l'impression qu'il ne s'allume pas.
1 Vérifiez la luminosité
Vérifiez qu'il ne s'agit pas d'un problème de réglage de luminosité. Il est possible que votre appareil soit bien allumé, mais avec un écran trop sombre, ce qui donnerait l'impression qu'il ne s'allume pas.
Quand on a un problème avec n'importe quel objet technologique, un des premiers réflexes à avoir est de le redémarrer.
Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pendant environ 30 secondes, jusqu'à ce que l'appareil redémarre.
2 Redémarrez le téléphone
Quand on a un problème avec n'importe quel objet technologique, un des premiers réflexes à avoir est de le redémarrer.
Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pendant environ 30 secondes, jusqu'à ce que l'appareil redémarre.
Le mode ingénieur (engineer mode) est un menu caché dans votre smartphone qui permet d'avoir accès à toutes les caractéristiques de votre smartphone et de tester les composants.
Il est accessible par un code à taper dans le dialer (là où vous tapez les numéros de téléphone pour appeler). Sur votre interface de numérotation, tapez le code exact qui correspond à la marque de votre appareil :
Choisissez ensuite le composant que vous voulez tester :
3 Testez vos composants avec le mode ingénieur
Le mode ingénieur (engineer mode) est un menu caché dans votre smartphone qui permet d'avoir accès à toutes les caractéristiques de votre smartphone et de tester les composants.
Il est accessible par un code à taper dans le dialer (là où vous tapez les numéros de téléphone pour appeler). Sur votre interface de numérotation, tapez le code exact qui correspond à la marque de votre appareil :
Choisissez ensuite le composant que vous voulez tester :
Si vous possédez un appareil avec une face arrière amovible, la manipulation est beaucoup plus simple :
4 Démontez le téléphone
Si vous possédez un appareil avec une face arrière amovible, la manipulation est beaucoup plus simple :
Avec le mode ingénieur ; confirmez que votre capteur de luminosité marche bien à partir de l'option "capteur de luminosité" (Light sensor)
Effectuez un test en changeant progressivement la luminosité de votre appareil. Les valeurs affichées devraient changer également, indiquant que le capteur de luminosité est fonctionnel.
5 Testez le capteur de luminosité
Avec le mode ingénieur ; confirmez que votre capteur de luminosité marche bien à partir de l'option "capteur de luminosité" (Light sensor)
Effectuez un test en changeant progressivement la luminosité de votre appareil. Les valeurs affichées devraient changer également, indiquant que le capteur de luminosité est fonctionnel.
Après avoir démonté votre téléphone et retiré la carte-mère, vous pouvez remplacer la nappe des capteurs de luminosité / proximité
Elle se trouve en haut à droite de votre appareil (entourée en vert). Munissez-vous d'une pince à épiler pour retirer la nappe et la remplacer.
6 Remplacez la nappe des capteurs de luminosité ou de proximité
Après avoir démonté votre téléphone et retiré la carte-mère, vous pouvez remplacer la nappe des capteurs de luminosité / proximité
Elle se trouve en haut à droite de votre appareil (entourée en vert). Munissez-vous d'une pince à épiler pour retirer la nappe et la remplacer.
7 Remontez le téléphone
La réinitialisation d'usine réinitialisera votre appareil et par conséquent supprimera toutes vos données. Il faut donc les sauvegarder avant de commencer.
Pour réinitialiser votre téléphone :
8 Réinitialisez le téléphone
La réinitialisation d'usine réinitialisera votre appareil et par conséquent supprimera toutes vos données. Il faut donc les sauvegarder avant de commencer.
Pour réinitialiser votre téléphone :
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